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7 raisons pour lesquelles la réalité virtuelle va révolutionner le marketing

La réalité virtuelle offre des possibilités inédites en terme de marketing. Marché en pleine croissance, démocratisation de la technologie, challenge créatif en puissance… le monde du marketing est sur le point de connaître une véritable révolution. 
La preuve par sept.

1. Plus accessible

Nouvelle tendance oblige, la réalité virtuelle avance à pas de géant. En terme de campagnes marketing, elle devient de plus en plus accessible à deux niveaux :

D’une part, la technologie, encore hors de prix il y a peu, se démocratise à vitesse grand V. L’exemple le plus marquant en est le Google Cardboard. Compatible avec la plupart des Smartphones du marché et coûtant moins de vingt euros, il s’est déjà écoulé à plus de 5 millions d’unités vendues. À côté de ce casque bon marché, on retrouve les incontournables Gear VR de Samsung, l’Oculus Rift de Facebook, et d’ici peu toute une série de nouveaux modèles (HTC Vive, Playstation VR…) qui rendront d’autant plus accessible l’accès à la réalité virtuelle.

D’autre part, le niveau d’accessibilité s’entend également en terme de public cible. Sans gonfler votre budget, vous pouvez ainsi donner accès à votre évènement à 10 000 personnes au lieu de 200. Boss illustre parfaitement cet exemple avec son défilé Printemps/Été, visible en ligne.

2. Plus engageante

Selon Victoria Buchanan, Directrice Créative à l’agence Tribal Worldwide (Omnicom Group), « les gens veulent essayer avant d’acheter, ressentir avant de toucher. Il s’agit d’une composante essentielle dans la capacité des marques à générer l’engagement. » Cette capacité d’engagement, et donc de confiance, entre la marque et le client est un autre point fort de la RV.

Prenez par exemple la campagne « Instant Vacation » de Carnival Cruise, qui vous promet de vivre un instantané de ce qui vous attend si vous partiez aux Caraïbes en croisière. Outre le sentiment d’immersion, l’interaction avec la vidéo ajoute une dimension ludique qui contribue à cette sensation de proximité. Comment illustrer de meilleure manière la fameuse promesse du « you get what you see » ?

3. Plus lucrative

Quand le poids lourd de la finance mondiale Goldman Sachs décide de s’intéresser à un domaine, c’est généralement que le potentiel est réel. Selon une étude publiée par la banque, la RV représentera un marché de 80 milliards de dollars en 2025, contre
6,7 milliards aujourd’hui
. Une croissance exponentielle qui représente un marché énorme en terme de marketing.

4. Plus agile

Contrairement aux idées reçues, pas forcément besoin de se ruiner pour créer une campagne VR. Prenez par exemple Google Jump with 16 GoPro : pour un peu plus de
10 000 euros, vous pouvez créer une vidéo 360° recréant parfaitement un univers virtuel. Grâce à cette technique, vous pouvez vivre des expériences extrêmes dans un confort total, comme par exemple un saut en chute libre !

5. Plus fun

Avec un peu de créativité, il est possible de créer des campagnes vraiment fun. Une des clés est de jouer sur le potentiel d’interactivité de la réalité virtuelle. Le résultat : des expériences que les utilisateurs ne seront pas prêts d’oublier… et les simples spectateurs non plus. La preuve ?

Cette opération géniale de l’agence Leavingstone qui vous transporte en Irlande de manière bien plus réaliste que vous ne l’imaginiez !

6. Plus intelligente

Au delà d’expériences immersives fun et insolites, la réalité virtuelle repousse de nouvelles limites dans le développement personnel et l’apprentissage. Si les universités commencent à s’emparer de la technologie, comme la New York University et son projet « Tandon », les marques ne sont pas en reste.

En témoigne la superbe campagne Launching People – Be Fearless de Samsung. Grâce à la réalité virtuelle, la marque permet aux utilisateurs de combattre leurs peurs les plus profondes. Prendre la parole en public, faire un concert devant des milliers de personnes, marcher dans le vide… un véritable training virtuel qui vous emmène jusqu’à une dernière session surprise ! Bien au delà du côté gadget donc, une excellente opération en terme d’image de marque.

7. Plus créative

Le meilleur pour la fin : la réalité virtuelle représente une formidable défi de créativité. Proposer une expérience suppose de créer une aventure à la fois ludique et divertissante qui doit constamment surprendre le participant.

Aujourd’hui, cet aspect passe encore quelque peu au second plan, l’effet de surprise de la technologie étant suffisant. Mais une fois passée cette étape de découverte, il deviendra impératif de produire des campagnes toujours plus originales, mêlant storytelling de qualité et interactivité. Si elle reste aujourd’hui encore un peu trop descriptive, la réalité virtuelle tend à être de plus en plus éducative et distrayante, à l’image de la campagne de la marque de tequila Patron, par l’agence Firstborn, qui nécessite un casque pour le version 3D.

La réalité virtuelle représente donc une étape que l’on peut véritablement qualifier d’historique en terme de marketing, aussi bien en termes d’expérience, de marché que de créativité. Reste à voir si le challenge sera relevé pour toucher le plus grand nombre. Le potentiel est immense… vivement la suite !


À propos de l'auteur
Consultant en communication et concepteur-rédacteur, Yacine Kouhen coache managers et speakers d’organisations européennes et internationales (Banque mondiale, TED Talks), ainsi que d’entreprises multinationales (Bayer, Linklaters).

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